ترأس الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل، الاجتماع الاعتيادي للجمعية العمومية لشركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة. تمت الموافقة خلال الاجتماع على نشاط الشركة وتقرير مراقب الحسابات وقائمة المركز المالي للفترة المنتهية في 31 ديسمبر 2025، في إطار سعي الوزارة لتعزيز أداء الشركة وتحسين جودة الخدمات المقدمة في منظومة النقل.
استعراض جهود النظافة والتأمين والخدمات
استعرض اللواء حاتم إبراهيم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة، إنجازات الشركة في مجالات النظافة بمحطات السكك الحديدية والقطارات وورش العمل، بالإضافة إلى تأمين مواقع العمل المتنوعة. كما تم التركيز على خدمات النقل المقدمة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، بهدف خلق بيئة ملائمة وسهولة الوصول للخدمات.
التصنيع المحلي وتعظيم الاستفادة من الموارد الذاتية
تحدث الاجتماع عن جهود الشركة في التصنيع المحلي، بما في ذلك إنتاج المنظفات وتصنيع الأثاث وملابس العاملين. تم التأكيد على أهمية الاعتماد على الكوادر الفنية للشركة في صيانة المعدات، إضافة إلى التوسع في إنشاء المخازن، لدعم استراتيجية الشركة في استغلال مواردها الذاتية ورفع كفاءة العمليات التشغيلية.
تجديد مدة الشركة وإضافة نشاط توريد العمالة
ترأس الوزير الاجتماع غير العادي للجمعية العمومية، الذي شهد المصادقة على تجديد مدة الشركة لمدة 20 عامًا، بالإضافة إلى إضافة نشاط توريد العمالة للهيئات والشركات التابعة لوزارة النقل.
توجيهات بدعم العاملين وجودة المنتجات
أشار الوزير خلال الاجتماع إلى أهمية توفير بيئة عمل ملائمة للعاملين، كونهم العنصر الأساسي في نجاح الشركة. كما تم التأكيد على ضرورة تحسين جودة المنتجات المنتجة داخليًا وزيادة الإيرادات، فضلاً عن الالتزام بتحقيق مستوى نظافة متميز في جميع القطارات والمحطات.
تكثيف أعمال النظافة طوال رحلات القطارات
طالب الوزير بضرورة تنفيذ أعمال النظافة في المحطات والقطارات بشكل مستمر، وزيادة مرور العمال خلال الرحلات لضمان الحفاظ على مستوى النظافة طوال ساعات التشغيل، وليس الاكتفاء بالتنظيف قبل أو بعد الرحلات فقط.
التعامل الراقي مع الركاب وتطبيق الانضباط
أكد الوزير على ضرورة أن تسود قيم الاحترام والالتزام بالقانون في التعامل مع الركاب من جميع فئات التشغيل. الهدف الرئيسي هو تقديم خدمات متميزة، مع تطبيق مبدأ الثواب والعقاب وضمان الانضباط في أداء المهام لضمان نجاح المنظومة.
الارتقاء بمستوى الخدمة في السكة الحديد والمترو والمونوريل
وجه الوزير بضرورة تحسين الخدمات في السكك الحديدية ومترو الأنفاق والمونوريل، إذ أن تحسين الخدمة ورضا الركاب يشكل الأولوية. كما أن جودة أعمال النظافة والتأمين تعد جزءًا مهمًا من منظومة التطوير الشامل لوسائل النقل الجماعي.
التنسيق المستمر وتعظيم الكفاءة الاقتصادية
شدد الوزير على أهمية استمرار التنسيق بين الشركة ووزارة النقل لمعالجة أي ملاحظات أو شكاوى بسرعة، ولتحسين مستوى الخدمات المقدمة للركاب. كما أكد على ضرورة الحفاظ على المعدات وتقوية كفاءة العاملين، والاستفادة القصوى من الموارد المتاحة مع استمرار تطوير المنتجات المحلية لتعزيز القدرة الاقتصادية للشركة.