سلّم الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، شهادة تجديد الاعتماد الكلي لمستشفى الشرطة بالإسكندرية لمدة ثلاث سنوات، مشيرًا إلى أن التزام المستشفى بمعايير الجودة وسلامة المرضى يدل على توافر نظم العمل القوية داخلها، وقدرتها على تحسين مستواها بشكل مستمر.
الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية: أهمية التعلم من الأخطاء
جاء هذا الإعلان خلال اليوم العلمي الذي تناول موضوع “سلامة المرضى واقتصاديات الصحة وأولويات الاستثمار في الرعاية الصحية”، والذي نظمته إدارة الجودة الشاملة برئاسة قطاع الخدمات الطبية في وزارة الداخلية، بحضور اللواء الدكتور سعيد النجار، مساعد أول وزير الداخلية، والدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة لشؤون مبادرات الصحة العامة، بالإضافة إلى لفيف من القيادات الصحية والمتخصصين في هذا المجال.
إنجاز جديد لتحسين الجودة
هنأ الدكتور أحمد طه جميع العاملين بقطاع الخدمات الطبية وإدارة مستشفى الشرطة بالإسكندرية والعاملين الطبيين والتمريضيين، مؤكدًا أن تحقيق الاعتماد الكلي يعد إنجازًا، إلا أن القيمة الحقيقية تكمن في القدرة على استدامة الجودة وتحويلها إلى ممارسات يومية مؤثرة على تجربة المريض.
صلة وثيقة بين سلامة المرضى واقتصاديات الصحة
أبرز رئيس الهيئة أن هناك علاقة وثيقة بين سلامة المرضى واقتصادية الصحة، حيث أن تجنب الأخطاء الطبية يسهم في حماية المريض وتخفيض التكاليف داخل المنظومة الصحية، موضحًا أن الأخطاء يمكن أن تؤدي إلى تكبد المصروفات الناتجة عن المضاعفات والإقامات الأطول.
الجودة كجزء من الثقافة المؤسسية
يشدد الدكتور أحمد طه على أن الجودة عندما تصبح جزءًا أساسيًا من عمل المؤسسة، فإنها تحقق نتائج صحية أفضل وتساهم في تقليل الهدر، كما تحسن استخدام الموارد المتاحة من الأدوية والمستلزمات والاجهزة، مما يحقق أكبر فائدة من تلك الموارد.
البنية التحتية ليست كل شيء
وأكد إن مفهوم الاستثمار في القطاع الصحي يجب أن يتجاوز الأرقام المتعلقة بعدد المستشفيات والأسرة، ويشمل قياس القيمة الصحية الناتجة عن هذا الاستثمار، مشيرًا إلى أن الأجهزة الحديثة لا تضمن بالضرورة جودة المستشفى إذا لم تتواجد ضمن إطار مؤسسي محكم.
إدارة الاستثمارات الصحية بفعالية
أضاف الدكتور أحمد طه أن السؤال الأساسي يخّص كيفية إدارة الاستثمارات في القطاع الصحي، وكيفية الوقاية من هدر الموارد، وكيف يمكن أن تؤثر هذه الاستثمارات إيجابيًا على سلامة المرضى وتحسين نتائج علاجهم.
جوهر نظام الاعتماد
أوضح رئيس الهيئة أن جوهر نظام اعتماد GAHAR هو إنشاء نظم مؤسسية قادرة على إدارة المخاطر قبل أن تتحول إلى مشاكل، وتوفير قياس للأداء، والتعلم من الأخطاء، مما يضمن جودة التشغيل اليومي للعملية الصحية.
تقدير لجهود قطاع الخدمات الطبية
أشاد الدكتور أحمد طه بالمجهودات المبذولة من قبل قطاع الخدمات الطبية في وزارة الداخلية نحو تعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى، مثمنًا دعم اللواء الدكتور سعيد النجار في جهود تحسين الأداء الكلي.
عرض تقديمي حول معاييرGahar
من جهته، أعرب اللواء الدكتور سعيد النجار عن تقديره لهيئة الاعتماد والرقابة الصحية لدعمها الفني، مؤكدًا أن تطبيق معايير GAHAR أسهم في تعزيز العمليات داخل المؤسسات وتقليل المخاطر، مع توفير بيئة أكثر أمانًا للمرضى ومقدمي الخدمات.
ختام الرسالة حول الجودة كاستثمار
اختتم الدكتور أحمد طه رسالته بتأكيد أهمية جودة الرعاية الصحية كالأداة لحماية الاستثمار بحد ذاته، حيث أن تجنب الأخطاء يوفر حماية للمريض ويعظم استفادة الموارد، مما يحقق قيمة حقيقية تصل إلى المريض، وهو المعنى الأصلي للاعتماد.