تستمر وزارة التموين والتجارة الداخلية في اتخاذ خطوات فعالة لمواجهة الشكاوى المقدمة من المواطنين حول إيقاف بطاقات التموين الخاصة بهم. في هذا الإطار، تم فتح باب التظلمات للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة دعم بطاقات التموين ويرون أنهم يستحقون الدعم.
كيفية تقديم تظلم لبطاقات التموين المتوقفة
أشارت الوزارة إلى الإجراءات اللازمة لتقديم التظلّم، حيث يتوجب على صاحب البطاقة التموينية استكمال استمارة تحديث البيانات، سواء من خلال مكاتب البريد أو عبر منصة مصر الرقمية. بعد ذلك، يجب عليه التوجه إلى مكاتب التموين المنتشرة في المحافظات، والتي يبلغ عددها 1085 مكتبًا، بجانب 412 مركز خدمة مطور على مستوى الجمهورية، لتقديم المستندات التي تثبت استحقاقه للدعم واستكمال إجراءات التظلم.
أسباب إيقاف بطاقات التموين
وجهت وزارة التموين المديريات في مختلف المحافظات بتسهيل إجراءات تقديم التظلمات، مؤكدةً على حق كل مواطن يرى أنه يستحق الدعم في تقديم تظلمه. الوزارة تستقبل كافة المستندات المقدمة من المواطنين لإثبات استحقاقهم دون استثناء، ما يتيح فرصة كاملة لجميع المتظلمين لعرض مواقفهم بشكل منظم.