أصدر الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، توجيهاته بضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتعزيز سبل التواصل معهم. كما دعا إلى سرعة التعامل مع تجمعات المخلفات بهدف رفع كفاءة منظومة النظافة وتحسين المظهر العام في الأحياء.
في هذا السياق، قام اللواء محمد الضبيعي، رئيس الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة، بتكليف محمد زكي، مدير عام الهيئة، بضرورة معالجة شكاوى المواطنين المتعلقة بتراكم المخلفات في شارع ترعة المريوطية ومنطقة كعبيش بحي الهرم.
استجابت الهيئة لهذه الشكاوى عبر إدارة نظافة الهرم برئاسة محمد إبراهيم، حيث أرسلت مجموعة من المعدات لرفع المخلفات من شارع ترعة المريوطية، مضمنة لودرًا وسيارتي نقل كبيرتين للقيام بهذه المهمة.
بالإضافة إلى ذلك، تم اتخاذ إجراءات ميدانية للتعامل مع الشكوى الواردة من منطقة كعبيش، من خلال إرسال لودر وسيارتي نقل مع فريق مكون من عمال النظافة لرفع المخلفات المتراكمة وتحسين جودة النظافة في هذه المنطقة.
استمرار المتابعة الميدانية لشكاوى المواطنين
أكدت الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة أنها ستواصل المتابعة الميدانية لشكاوى المواطنين من مناطق مختلفة. كما أشارت إلى ضرورة التنسيق مع إدارات النظافة بالأحياء لضمان فحص جميع الشكاوى ومعالجتها بشكل سريع.
وشددت الهيئة على أهمية استمرار فرق العمل والمعدات في مراقبة الشوارع والميادين، لرصد أي تجمعات أو تراكمات للمخلفات والتعامل معها بشكل فوري، وذلك في إطار خطة رفع كفاءة منظومة النظافة والحفاظ على المظهر الحضاري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.