في سياق جهود جامعة العاصمة لمواكبة رؤية الدولة في التحول الرقمي، تسعى الجامعة إلى تحسين الخدمات الجامعية المقدمة للطلاب من خلال توفير بوابة إلكترونية شاملة لطلبات الالتحاق. يهدف هذا النظام إلى تسهيل إجراءات التقديم، حيث يمكن للطلاب إتمام خطوات التسجيل بطريقة إلكترونية منظمة تشمل قراءة الميثاق واجتياز الاختبار ورفع المستندات، وصولًا إلى مراجعة الطلب وطباعة استمارة الالتحاق.
تطوير الخدمات الإلكترونية بجامعة العاصمة
أكد الدكتور السيد قنديل، رئيس جامعة العاصمة، أن الجامعة تضع التحول الرقمي ضمن أولوياتها الرئيسية، للتأكد من تحسين جودة الخدمات التي تقدم للطلاب. يتيح هذا النظام الجامعي الحديث للطلاب تلقي تجربة تعليمية تسهل عليهم الإجراءات وتختصر الوقت والجهد، مما يعكس التزام الجامعة بتقديم خدمات إلكترونية فعالة ومنظمة.
منظومة التقديم الإلكتروني بجامعة العاصمة
أوضح الدكتور حسام رفاعي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، أن النظام الإلكتروني يتيح للطالب متابعة مراحل التسجيل بشكل ممنهج، بدءًا من إدخال الرقم القومي واختيار الكلية، ومن ثم الانتقال إلى المراحل التالية بصورة واضحة، مما يساعد الطلاب في استيفاء جميع البيانات اللازمة قبل تقديم الطلب للمراجعة.
تطوير الخدمات الجامعية
أشرف مركز الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجامعة العاصمة على تطوير نظام طلبات الالتحاق الإلكترونية، تحت توجيه الدكتور عمرو السيد، مدير المركز. يأتي هذا كجزء من جهود المركز لتوظيف الحلول الرقمية الحديثة في الارتقاء بالخدمات الجامعية، وبالتالي استحداث منصة إلكترونية متكاملة تدعم التحول الرقمي وتلبي مطالب الطلاب.
أولاً: مرحلة الميثاق
يبدأ الطالب بإدخال الرقم القومي واختيار الكلية المرغوبة، ثم يتوجه إلى مرحلة الميثاق، حيث يتعين عليه قراءة الميثاق الجامعي وأيضًا إمكانية تحميله بصيغة PDF. عقب ذلك، يقوم الطالب بالتأكيد على قراءته والموافقة على شروطه، ويتناول اختبارًا يتضمن أربعة أسئلة، يستغرق حوالي عشر دقائق، مع توافر محاولات إضافية في حالة عدم اجتياز الاختبار.
ثانياً: مرحلة استكمال البيانات
بعد اجتياز الاختبار، ينتقل الطالب إلى مرحلة استكمال بيانات طلب الالتحاق، والتي تتضمن معلومات شخصية وأكاديمية متنوعة، من بينها البيانات الشخصية وبيانات الاتصال ومعلومات العلاقة الأسرية. أيضًا، يتعين على الطالب تحديد اهتماماته الأكاديمية والأنشطة الاجتماعية والرياضية التي يشارك فيها، مما يساعد الجامعة في التعرف على ميول الطلاب واهتماماتهم.
ثالثاً: مرحلة رفع المستندات
ينتقل الطالب بعدها إلى مرحلة رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا، ومن بين المستندات الشخصية تشمل بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد وصورة شخصية، بالإضافة إلى شهادات التعليم السابقة. ينبغي على الطالب التأكد من وضوح وكمالية المستندات المرفوعة قبل الانتقال إلى خطوة مراجعة الطلب.
مراجعة الطلب وإرساله إلكترونيًا
في المرحلة النهائية، يتيح النظام للطالب مراجعة كافة تفاصيل طلب الالتحاق قبل إرساله، حيث يتعين عليه التأكد من صحة جميع المعلومات والمستندات المرفوعة. بعد الإرسال، يتم تحويل الطلب إلى حالة “قيد المراجعة”، ليتسنى للجامعة فحصه، وعند الانتهاء من المراجعة، يمكن للطالب طباعة استمارة الالتحاق المكتملة.
تأتي هذه البوابة الإلكترونية ضمن جهود الجامعة للتحول الرقمي، لتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للطلاب، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية. تؤكد جامعة العاصمة التزامها بتحسين خدماتها الإلكترونية وتسهيل عملية تقديم الطلبات لتحسين تجربة الطالب منذ الخطوة الأولى.