في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لحماية كبار السن وتعزيز الروابط الأسرية، تمكن فريق التدخل السريع المركزي من الوصول إلى أسرة مسن تم العثور عليه يفترش الرصيف بالقرب من محطة مترو كلية الزراعة بمحافظة القليوبية.
وزارة التضامن تعيد مسنًا إلى أسرته بالقليوبية
بعد نشر تفاصيل وضعه، تمكن أبناء المسن من التعرف عليه وتواصلوا مع الفريق للاطمئنان عليه، معربين عن رغبتهم في استعادة والدهم وطلب معرفة مكان دار الرعاية التي تم نقله إليها.
عقب التواصل مع المسن داخل دار الرعاية، أبدى استعداده للعودة للعيش مع أبنائه الذين تعهدوا بتوفير الرعاية اللازمة له، مما أدى إلى تغيير وضعه من العيش بمفرده على الرصيف إلى فرصة العودة إلى عائلته.
تابع فريق التدخل السريع إجراءات عودة المسن إلى أسرته، مع الحرص على تضمين عملية الاستلام بصورة آمنة بعد التأكد من موافقته واستعداد أسرته لتقديم الدعم والرعاية المطلوبة.
تشدد وزارة التضامن الاجتماعي على أن دور فرق التدخل السريع لا يقتصر على التعامل مع الحالات فور الإبلاغ، بل يتعدى ذلك لدراسة ظروف الحالات والبحث عن ذويها وإعادة الروابط الأسرية عندما يكون ذلك ممكنًا.
طرق التواصل للإبلاغ عن حالات بلا مأوى
للتواصل بخصوص الحالات الإنسانية، يمكن الاتصال بفريق التدخل السريع عبر خط بلاغات واتساب 01577786753 مع ضرورة تحديد موقع الحالة وإرسال صورة إن أمكن، أو الاتصال بالخط الساخن 16439 ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528 وخط “أبناء مصر” 19828.