أعلنت الشركة المصرية للمطارات أنها تتابع بجدية، بالتعاون مع شركات الطيران والجهات المختصة، التداعيات الناتجة عن العطل الفني الذي أصاب أنظمة معالجة بيانات الرحلات الخاصة بخدمات الملاحة الجوية في المملكة المتحدة، مما أدى إلى إلغاء وتأخير عدد من الرحلات داخل المطارات البريطانية.
تأثيرات على الرحلات القادمة والمغادرة
وذكرت الشركة في بيان صحفي أن بعض الرحلات المغادرة والقادمة من وإلى مطاري الغردقة وشرم الشيخ الدوليين قد تأثرت بالتداعيات التشغيلية للعطل، مما يبدو أنه سيتسبب في بعض الازدحامات المؤقتة للركاب داخل المطارين.
خدمات للركاب المتأثرين
وأكدت الشركة أن فرق العمل في المطارين تعمل جاهدة على التعامل مع الوضع الحالي، حيث تقدم جميع الخدمات والتسهيلات للركاب، بالإضافة إلى تزويدهم بالمعلومات والتحديثات الخاصة بالرحلات بالتنسيق مع شركات الطيران ذات الصلة.
إجراءات لرعاية الركاب
كما يتم تنفيذ الخطوات اللازمة لرعاية الركاب المتضررين من الرحلات الملغاة، بما يشمل التنسيق مع شركات الطيران لتوفير أماكن إقامة في الفنادق بسرعة، حتى يتم ترتيب جداول التشغيل بشكل منتظم.
متابعة دائمة لضمان انسيابية الحركة
أكدت الشركة المصرية للمطارات أنها تواصل المتابعة والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية، وتتعامل بسرعة مع أي تطورات جديدة، لضمان تقديم الخدمات اللازمة للركاب والمحافظة على انسيابية الحركة داخل المطارين.